Comment ça fonctionne ?
Vous avez essayé Y-Brush et malgré nos conseils, vous n'êtes pas satisfait ?
Voici les différentes étapes à suivre :
Contactez notre service clients
Par mail dans les 30 jours à compter de la date de livraison.
Préparez votre retour
Le bordereau de retour est à votre charge.
Dès la réception de votre colis
Adeline et son équipe procèdent à votre remboursement sous 7 jours ouvrés.
Témoignages
"Ça fait longtemps que j'en entends parler, j'avais des doutes sur l'efficacité et le programme satisfait ou 100% remboursé m'a permis de me lancer. J'ai pu tester pendant 30 jours. Finalement j'adore cette brosse, je ne la quitte plus !"
Adèle
"J'ai acheté la brosse à dents pour mon fils handicapé car c'est un calvaire pour le brossage. J'ai sauté le pas grâce au programme satisfait ou remboursé car je ne savais pas s'il allait aimer ce système de brossage. Finalement, après quelques jours d'essai, cela ne lui convient pas. J'ai pu renvoyé simplement et rapidement ma brosse. Merci au service client pour le remboursement presque aussi rapide que la brosse. "
Pascal
Tout savoir sur notre programme :
Quels produits sont éligibles pour ce programme ?<>
Toutes nos brosses à dents sont éligibles.
Comment puis-je faire une demande de remboursement ?<>
Pour effectuer une demande de remboursement il suffit simplement de contacter notre service clients, que vous ayez acheté sur notre site ou chez nos partenaires revendeurs (Auchan, Fnac, Darty & Boulanger uniquement).
Y a-t-il des conditions ou des restrictions pour le remboursement ?<>
Vous devez faire votre remboursement dans les 30 jours suivant la date de livraison de votre brosse. Ensuite il sera trop tard. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état (tout produit abîmé, incomplet, endommagé ou dont l’emballage est détérioré ne sera pas repris).
Qu'advient-il des frais de livraison ou de retour ?<>
Les frais de retour sont à votre charge.
Quand vais-je recevoir mon remboursement ?<>
Notre équipe se charge du remboursement dans un délais maximum de 7 jours ouvrés après votre demande.